Conditions d’utilisation de nos cartes cadeaux
Nos cartes cadeaux peuvent être achetées sous forme de cartes physiques ou de cartes électroniques qui peuvent être envoyées par e-mail ou par SMS.
Ces conditions d’utilisation s’appliquent aux cartes cadeaux physiques et électroniques.
Achat et utilisation
Les cartes cadeaux peuvent être achetées sur nos sites web, dans l’un de nos établissements ou à tout moment par l’intermédiaire des revendeurs et des plates-formes commerciales avec lesquels nous collaborons. Conformément à la loi, le montant maximum des cartes cadeaux électroniques est de 10 000 NOK. Sauf indication contraire, nos cartes cadeaux sont valables 2 ans à compter de la date d’achat et ne peuvent être prolongées. Les cartes cadeaux non utilisées ne sont pas remboursables.
Les carte cadeaux peuvent être utilisées dans nos établissements en présentant le code QR / code barre ou en entrant le code lors d’achats en ligne. Les carte cadeaux peuvent être utilisées pour les biens et services spécifiés sur la carte, dans l’un de nos établissements indiqués sur la carte. Lorsqu’une partie du montant de la carte cadeau est utilisée, le montant restant reste disponible et peut être utilisé ultérieurement.
Si votre carte cadeau est perdue ou volée, toute utilisation abusive de la carte cadeau ne sera pas indemnisée. Vous pouvez toutefois récupérer la carte cadeau électronique en nous contactant.
Délai de rétractation
Si vous êtes client, un droit de rétractation de 14 jours s’applique lors de l’achat d’une carte cadeau sur le site web. Le droit de rétractation signifie que vous pouvez annuler l’achat de la carte cadeau sans donner de raison. Si l’utilisation du droit de rétractation est approuvée, l’achat de la carte cadeau sera remboursé. Le droit de rétractation doit être utilisé dans les 14 jours suivant la date d’achat de la carte cadeau et les cartes cadeaux utilisées ne peuvent être révoquées. Les cartes cadeaux ne peuvent pas être échangées contre des espèces, et l’achat de cartes cadeaux ne peut pas être annulé.
Gestion des données personnelles et des informations de contact
Nous utilisons Diggecard comme partenaire technique pour la prestation de nos services de cartes cadeaux. Ils sont notre processeur de données, et les informations personnelles et les informations de contact collectées sont décrites dans leur politique de confidentialité disponible ici : https://diggecard.com/no/terms. En achetant des cartes cadeaux, vous acceptez leur transfert et utilisation de données.